1. Podejście dystrybucyjne w negocjacjach – jak dzielić zasoby o ograniczonym charakterze? Komu ile? Ostra rozbieżność interesów  – gry o sumie zerowej;

2. Podejście integracyjne – podejście poszukiwania obustronnych korzyści, budowanie wartości wspólnych, dodanych, twórcze interpretacje opcji;

3. Impas w negocjacjach – taktyczny lub realny kryzys rozmów, sygnały zbliżania się, techniki przełamywania impasu, błędy zwiększające impas;

4. Strategie i taktyki o charakterze agresywnym: budowanie napięcia, atak personalny, oferta bezwarunkowa , prowokacje, manipulacja czasem;

5. Strategie i taktyki o charakterze kooperacyjnym: budowanie autorytetu, określanie granic negocjacyjnych,  zwiększanie siły i ograniczanie słabości,

6. Negocjacje trudne – partner agresywny, sztywny, niezadowolony; język żądań i konfrontacji, duża asymetria pozycji negocjacyjnych,  oferta eksplodująca, ingracjacje i deinfluentyzacja;

7. Mediacja jako specyficzna forma negocjacji w sytuacjach wielostronnych konfliktów i rozmów; taktyki bezpośrednie i pośrednie mediacji;

8. Międzykulturowy kontekst negocjacji – rozmowy między przedstawicielami odmiennych kręgów kulturowych, doświadczenia różnic pozycji, orientacji wartościujących, obyczajów i norm.

 SZKOLENIA OTWARTE

KLIKNIJ PO WIĘCEJ INFORMACJI NA TEMAT SZKOLENIA (zgłoszenie on-line)

Hotel Logos *** (strona www)

ul. Szujskiego 5,
31-123 Kraków