Program szkolenia STRES - czym jest stres? Pojęcie stresu. Poziomy i mechanizmy stresu. Stresory zewnętrzne i wewnętrzne. Jakie są skutki stresu? (fizyczne, psychiczne) Diagnoza własnego sposobu reagowania w sytuacjach trudnych Diagnoza indywidualnego poziomu – zestresowania Sposoby widzenia stresu Indywidualne reakcje na w sytuacjach stresowych Pomaganie innym w redukowaniu stresu. Psychologiczne uwarunkowania radzenia sobie z napięciami. Stres a choroby psychosomatyczne. Osobowość „odporna” na stres a osobowość A. Poznawcze uwarunkowania odporności na stres. Destrukcyjne wzorce myślenia. Profilaktyka pracoholizmu i wypalenia zawodowego. Profilaktyka wypalenia zawodowego Zadbanie o higienę życia jako klucz do poczucia równowagi. Rola elastyczności i umiejętności dopasowania się do sytuacji. Typologia osobowości PEKA. Strategie radzenia sobie ze stresem. Zasady zdrowego pozytywnego myślenia. Czas-efektywna organizacja czasu pracy-jednym z elementów radzenia sobie ze stresem Właściwa komunikacja- jedną z metod zapobiegającą sytuacjom trudnym Rola asertywności i samooceny w radzeniu sobie ze stresem. Wybrane techniki relaksacji – ćwiczenia


2 Dzień:
 

Asertywność :


Techniki efektywnej komunikacji. Trening umiejętności aktywnego słuchania. Koncentracja na interesach a nie stanowiskach jako klucz do budowania porozumienia. Sztuka stawiania skutecznych pytań. Techniki efektywnej komunikacji. c.d. Identyfikacja barier występujących w komunikacji międzyludzkiej i sposoby ich eliminacji. Rozróżnianie informacji od interpretacji oraz zachowań od intencji. Wewnętrzne taktyki komunikacji. Monolog wewnętrzny – sposoby rozwijania poczucia własnej wartości. Rozwijanie zachowań asertywnych. Podstawowe style komunikowania się: agresywny, uległy, asertywny. Rozwijanie zachowań asertywnych. c.d. Obrona swoich praw (granic), sposoby radzenia sobie z negatywnymi opiniami i wkraczaniem na nasze terytorium psychologiczne. Wyrażanie osobistych opinii i przekonań. Asertywne przyjmowanie ocen. Asertywne wyrażanie oczekiwań. Rozumienie potrzeb innych ludzi i ich granic psychologicznych. Techniki asertywnego reagowania na różne formy krytyki i ataku. Asertywne wydawanie poleceń.